【出 处】：《 中国卫生事业管理 》 2010年第S1期 6-7页,共0页

【作 者】： 胡玲卿

【摘 要】 在弘扬和谐社会的今天,营造和谐的医疗环境,建立和谐的医患关系,是全社会高度关注的问题,也是众望所归。然而,由于医患彼此期望值上较大差距,严重影响了医患关系的和谐。在现实的医疗过程中,往往服务得不到满足,医患矛盾得不到缓解,且有进一步加剧的趋势。医患关系似乎出现了这样的一个怪圈,医生以为患者会"常怀感恩之心",患者以为